Yavuz Sultan Selim Köprüsü Fazla Ücret Kesti Rezaleti

04.09.2016 tarihinde İstanbul Çekmeköy ilçesi Özyeğin Üniversitesi kavşağından kuzey marmara otoyoluna araç ile giriş yaptık. Daha sonra Yavuz Sultan Selim köprüsüne gelmeden 10 km öncesinde Riva kavşağından araç ile çıkış yaptık. Çıkış yaparken gişede 22,50 tl ücret istendi. Otoyolun da kullanım ücreti olduğunu biliyorduk fakat tahmin ettiğimizden daha fazla ücret gelmişti.

Üstelik para tahsisatının elden yapılması istendi.
Arkamızda araçlar biriktiğinden daha fazla uzatmadan parayı ödeyip fişi alırken kasiyere bir yanlışlık olduğunu belirttik. Bize çağrı merkezini arayarak durumu bildirebilirsiniz dedi.

Fişi aldıktan sonra baktık ki fişte
Köprü Geçişi: 9,90
Otoyol Geçişi 12,60 olarak ücret tahsis ettiklerini gördük.

Anadolu yakasından Çekmeköyden girmiştik yine Anadolu Yakasında Rivadan çıktık köprüden geçmedik, köprüyü kullanmadık buna rağmen Köprü Ücreti kesilmiş. Milyarlarca dolar harcanıp köprü yapılıyor açılışı yaplıyor ama ücret keserken şu yapılan haksızlığa bakın. Sistemde bir yanlışlık var desek açılıştan itibaren kaç gün olmuş ve kasiyerler hiçbir şekilde sistemde yanlışlık var diyede bilgilendirmiyor.

OGS-HGS birimini aradık yavuz sultan selim köprüsü ve marmara çevre otoyolu için kendileri bakmadıklarını 0850 502 71 00 numaralı çağrı merkezini aramamızı söylediler. İlgili numarayı arıyoruz fakat cevap veren kimse yok.

Ek olarak 05.09.2016 1 gün sonra baktık ki Hgs den 7,30 tl para çekilmiş.

15 km lik otoyolu kullandık 29,80 tl toplamda para gitti ve bu paranın 9,90 ile 7,30 tl si bu kurum tarafından kaçak olarak bizden alındı. Telefonlara cevap veren kimsede yok.

Normal de hiç bir yanlışlık yapılmasa dahi ücreti oldukça yüksek olan bir köprüyü tavsiyemiz kullanmayın kullandırtmayın.

Türkiye de son yapılan iki köprü ve yol projesi olan Osmangazi ile Yavuz Sultan Selim köprüsü ve yolları zenginler için yapılmış yollardır. Devlete vergi veriyoruz fakat yaptığı yoldan para alıyor hemde devasa ücretler.

"Zenginlerin köprüsü Osmangazi ve Yavuz Sultan Selim"

Not:
- Bimer de şikayet bildirimi açtık.
- En kısa sürede Tüketici Mahkemesine de başvuracağız.

Güncelleme
Biz bimer'e yazdıktan 2 ay sonra telefonla bize geri dönüş yapıp fazladan kestikleri ücreti iade ettiler.

Author: Engin ATALAY

Date: 05.09.2016 12:30:23

View Count: 1370

COMMENTS

Omer yildirim

18 Ağustos 2017 15:21

Bu otoyolun magdurlarindan biride benim.Acildigi tarihte istoctan girip basaksehir sapagindan defalarca gectim.Toplamda 3,4 km kadar olan yol Malesef cok sonradan ogrendikki ucretliymis.Yolun ucretli Olduguna dair herhangi bir tabela veyahut bilgilendirme bulunmamaktaydi.Bunun beraber mevcut borc 128 TL.Boyle bir borcumun oldugunu bilmedigim Icin borcum 10 katina cikarak olmus 1.280 TL defalarca aradim mail attim muhatap yok.Simdi gidip yolumu kapatsam ne yapsam bilmiyorun.

Köprü mağduru

17 Ağustos 2017 10:38

Geçiş ücreti 135 tl olan borç 7 ay sonra 1465 tl olarak ödememizi istiyorlar lütden yardım

Serdar

15 Ağustos 2017 09:24

Merhaba biZede hgs ihlal cezası gelmiş 1324 tl. Normalde hgs de para yoksa yükleyince çekmesi lazım ve çekmemiş. 1 sene sonra msj attılar. Bununla ilgili itira edip başaran biri oldu mu acaba?

5 ay oldu hala para yok

23 Ocak 2017 16:49

5 ay oldu hala para yok

Engin Atalay

26 Ocak 2017 11:24

Merhaba, biz bimer'e yazdıktan 2 ay sonra telefonla bize geri dönüş yapıp fazladan kestikleri ücreti iade ettiler.

Abidin

28 Kasım 2016 21:29

Bu köprünün parasını garibanlardanmı alacak bu şerefsizler. Hergün kamyonetimle geçmek zorunda bırakılıyorum. Maliyeti. İki Kat. Zaman kaybı cabası. Artık haremden vapuru kulanıcaz. Herkese tavsiye ederim

Abidin

28 Kasım 2016 21:22

Üç köprü tamamen vatandaşı soymak için yapılmış nalet bi ucube işleri kolaylaştırmak. Yerine dahada zorlaştırdı.

berk

7 Eylül 2016 17:52

Merhaba, ben de 04.09.2016 tarihinde kemerburgaz tarafından kadıköy yönüne gitmek isterken yanlışlıkla YAVUZ SULTAN SELİM KÖPRÜSÜ'nden geçtim. OGS direk 28 Tl gibi bir tutar çekti ve asla 0850 502 71 00 numarasından açan olmadı. Karayolları bir diğer numara olarak da 0 850 502 71 71'i denememi istedi fakat burada da açan olmadı. Bu nasıl iştir,burası muz cumhuriyeti midir ? Nereye başvurabileceğimi bilmiyorum fakat bu köprüden bir daha asla geçmeyeceğim !

Engin Atalay

8 Eylül 2016 13:29

bu köprünün o kadar çok mağduru var ki haklarımız haram olsun aldıkları paralar burunlarından gelsin inşallah diyorum. Olması gereken aprayı alsa bile yol parası benzinden fazla iken helal olsun böyle yönetime yani.

Köprüden Geçmeyen Adam

7 Eylül 2016 10:40

0850 502 71 00 çağrı merkezini boşuna aramayınız, elimizde 30 dakikalık screenshot bulunmakta, açan yok..

Köprüden Geçmeyen Adam

7 Eylül 2016 10:39

Çağrı merkezleri çalışmıyor. 20 dakika boyunca çağrı merkezinin cevap vermesini bekledim ancak çağrı merkezlerinin hala aktif olmadığını öğrendim. 22,50 liralık köprüden geçmeyerek alınan bu haraç'ı geri almak için başvurulan yolları buradan sizlerle paylaşacağız. 22 lira 50 kuruş büyük bir para değil, ancak hakkımızıda yedirmeyeceğiz. Karayolları genel müdürlüğü hgs birimi konu için bir şey yapamıyor. Hgsnizden tutar çekilmiş böyle bir nakit işlemi yapılmaması gerektiğini iletiyorlar..

WRITE COMMENT